I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Respetando lo establecido en la legislación vigente, Agency MKT (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, respeta las siguientes normas:

• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

• La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).

• La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Agency MKT es:

Eduard Escobar Teixidó, con NIF: 40360225D (en adelante, Responsable del tratamiento).

Dirección: C. Diputació, 92, esc.1, 4º 1ª – 08370 Calella (BCN), España

Teléfono de contacto: +34 678 067 617

Email de contacto: info@agencymkt.com

REGISTRO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por Agency MKT, mediante los formularios extendidos en sus páginas, quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Agency MKT y el Usuario, o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo.

Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018:

1. Licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario, previa información completamente transparente de los fines del tratamiento.

2. Limitación de la finalidad: los datos serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.

3. Minimización de datos: solo se recogerán los datos estrictamente necesarios.

4. Exactitud: los datos serán exactos y actualizados.

5. Limitación del plazo de conservación: solo se conservarán durante el tiempo necesario.

6. Integridad y confidencialidad: los datos serán tratados garantizando su seguridad y confidencialidad.

7. Responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de garantizar el cumplimiento de estos principios.

CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES

Las categorías de datos que se tratan en Agency MKT son únicamente datos identificativos.

En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales según el artículo 9 del RGPD.

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento.

Agency MKT se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales con uno o varios fines específicos.

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirarlo como otorgarlo. Como norma general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.

Cuando el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación.

FINES DEL TRATAMIENTO A QUE SE DESTINAN LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales se recogen y gestionan con la finalidad de:

• Facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Agency MKT y el Usuario.

• Mantener la relación que se establezca a través de los formularios del Sitio Web.

• Atender solicitudes, consultas o reservas de los Usuarios.

• Usarlos con fines comerciales, estadísticos, de personalización operativa o estudios de marketing.

• Mejorar la calidad del sitio, navegación y experiencia del Usuario.

En el momento de la recogida de datos se informará siempre del fin específico de su tratamiento.

PERÍODOS DE RETENCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales se conservarán únicamente durante el plazo mínimo necesario para los fines de su tratamiento, y como máximo:

• 18 meses, o

• Hasta que el Usuario solicite su supresión.

Al momento de la recogida, se informará al Usuario del plazo exacto o los criterios utilizados para determinarlo.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales del Usuario podrán ser compartidos con los siguientes terceros, únicamente cuando sea necesario para la gestión del sitio, campañas comerciales o prestación de servicios solicitados:

1. Hostinger International Ltd.

Dirección: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chipre.

Finalidad: Hosting del sitio web.

2. Google Ireland Limited

Dirección: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Finalidad: Servicios de analítica web (Google Analytics), Google Tag Manager y Google Ads.

3. Meta Platforms Ireland Ltd.

Dirección: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Finalidad: Servicios publicitarios y de medición a través de Facebook Ads, Instagram y WhatsApp Business.

4. Sendinblue (Brevo SAS)

Dirección: 106 Boulevard Haussmann, 75008 París, Francia.

Finalidad: Envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos por email.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos de los proveedores mencionados pueden realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

En esos casos, garantizan un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legales de seguridad.

DATOS PERSONALES DE MENORES DE EDAD

Solo los mayores de 14 años pueden otorgar consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita.

En caso de menores de 14 años, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Agency MKT no recopila de forma consciente datos de menores de 14 años. Si un padre, madre o tutor considera que su hijo/a ha proporcionado datos sin su consentimiento, puede contactar con nosotros para solicitar su eliminación inmediata.

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Agency MKT se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo, para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

El sitio web dispone de un certificado SSL que asegura que los datos se transmiten de forma segura y cifrada entre el servidor y el usuario.

No obstante, dado que Internet no es completamente seguro, Agency MKT se compromete a informar al Usuario sin dilación indebida en caso de violación de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos y libertades.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien también exigirá esta confidencialidad a empleados, colaboradores y proveedores.

DERECHOS DERIVADOS DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El Usuario podrá ejercer frente a Agency MKT los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPD-GDD:

• Derecho de acceso: conocer si se están tratando sus datos y acceder a ellos.

• Derecho de rectificación: solicitar correcciones de datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión (derecho al olvido): pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Derecho a la limitación del tratamiento: limitar temporalmente el uso de los datos.

• Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos en formato estructurado y legible para transmitirlos a otro responsable.

• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos personales.

• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá enviar una solicitud escrita con el asunto “RGPD-www.agencymkt.com”, acompañada de:

• Nombre, apellidos y copia del DNI.

• Motivos específicos de la solicitud.

• Domicilio a efecto de notificaciones.

• Fecha, firma y cualquier documentación adicional relevante.

Dirección postal: C. Diputació, 92, esc.1, 4º 1ª – 08370 Calella (BCN), España

Correo electrónico: info@agencymkt.com

ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas de terceros que no son operados por Agency MKT.

Agency MKT no se hace responsable de las políticas de protección de datos ni del contenido de dichos sitios.

Se recomienda al Usuario revisar las políticas de privacidad de cada sitio al que acceda a través de un enlace externo.

RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

Si el Usuario considera que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en que Agency MKT está tratando sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

🔗 https://www.aepd.es

II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Usuario declara haber leído y estar conforme con las condiciones contenidas en esta Política de Privacidad, y consiente el tratamiento de sus datos personales para las finalidades indicadas.

Agency MKT se reserva el derecho a modificar esta política en cualquier momento, ya sea por cambio legal, jurisprudencial o por criterios propios.

No se realizará una notificación explícita de los cambios; se recomienda consultar esta sección regularmente.

Última actualización: abril de 2025